-----2020年4月20日（月）追記------
5月16日・17日・24日開催の『津市久居アルスプラザ市民ボランティア「ときの風サポーター」養成講座～直前編～』につきまして、新型コロナウイルスの感染拡大の防止と、お客様及び関係者の安全を考慮した結果、【2021年度以降に延期】とさせていただくこととなりました。
お申込みの再募集につきましては、開催時期が決まり次第、チラシのほか津市久居アルスプラザホームページ等でお知らせいたします。
本イベントを楽しみにお待ちいただいております皆様には、ご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。
感染拡大防止のため、このような判断とさせていただきましたこと、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。
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【開 催 日】2020年5月16日（土）、17日（日）、24日（日）
【開催場所】津市久居アルスプラザ ときの風ホール
【開催時間】13：00～16：00
【開催内容】レセプショニストとして、施設の運営を支えていただく市民ボランティア、
「ときの風サポーター」を養成する講座を開講します。受講後は6月6日の
オープニングデイでデビューしていただき、その後も久居アルスプラザの
主催事業で「マイ・ホール」として地域の皆様と共にご活躍いただきます。
【参 加 費】無料（要申込）
※各回30名程度（先着順）
※高校生以上
【申込開始日】2020年4月7日（火）8：30～
【申込方法】津市久居アルスプラザ開館準備室窓口または電話、FAX、Eメールにて
「名前、住所、年齢、電話番号」をお伝えいただきお申込みください。
【受講内容】※講座の内容は予告なく変更となる場合がございます。
☆5月16日（土）基本編
１．接遇の心構えと応対
２．客席とホールロビーの案内
３．チケットもぎり・プログラム配布
４．レセプショニストの仕事の流れ
☆5月17日（日）応用編
１．公演が開演中の客席案内
２．お体の不自由な方や病気・ケガ人への対応
３．忘れ物の扱い方
４．公演が終演した後の対応（客席案内・アンケート回収）
☆5月24日（日）公演本番シミュレーション
１．ダブルブッキング（二重予約）への対応
２．火災・地震時の対応
３．公演本番シミュレーション
【講 師】角谷里子（すみやさとこ）
1989年9月文化村オーチャードホールオープン後、2006年6月まで
オーチャードホールのマネージャーとして、自主企画公演、接客、
社員・レセプショニストの教育を行う。また、フィリアホール、
アルゲリッチ芸術振興財団、京都市音楽芸術振興財団、東急シアター
オーブ等の多くの劇場ホールにて、職員やレセプショニストの研修講師、
オープニングの立ち合いに携わる。2007年4月より昭和音楽大学アート
マネジメントコース非常勤講師を務める。
【レセプショニストとは】
公演を鑑賞にいらっしゃったお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、
客席・ホールロビーのご案内を始め、出演者にもより添いながら、きめ
細やかにおもてなしをするホールや劇場の案内スタッフの呼称です。
【お問合せ・申込み】
津市久居アルスプラザ開館準備室
〒514 - 0035三重県津市西丸之内23番1号津リージョンプラザ3階
TEL：059-253-4161 FAX:059-253-4171 MAIL：info-hisai@kmix.co.jp
【受付時間】平日 8:30 ～ 17:00
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